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La Mesa de Calidad celebrada esta mañana en el Ayuntamiento de Orihuela, en el marco del proyecto del Sistema de Calidad Turística en Destinos SICTED, ha aprobado la puesta en marcha de un premio de Calidad Turística para el reconocimiento por el esfuerzo y la mejora continua en las empresas del sector turístico que trabajan en el marco de este proyecto a nivel estatal.
Mariola Rocamora, edil de Turismo, ha destacado la implicación realizada este año por las empresas candidatas a distinción ampliando en algunos casos las mejoras realizadas, “por lo que hemos considerado que estos establecimientos merecen un reconocimiento extra en su aportación en el destino Orihuela, ampliando servicios y mejorando los existentes”.
Otras de las propuestas aprobadas van relacionadas con los grupos de mejora puestos en marcha como “el Club de la Calidad Turística, el impulso de nuevos productos turísticos como el turismo activo, nuevas acciones formativas dentro del módulo “Conoce tu destino”, campañas de promoción centradas en la imagen y las nuevas tecnologías, un calendario ampliado de rutas y actividades para seguir dinamizando el municipio, así como acciones concretas encaminadas a mejorar la señalización turística”.
Otros de los temas tratados en la mesa ha sido la celebración de un Fam-Trip tanto en el casco como en la costa de Orihuela, así como la valoración de aplicar evaluaciones a través de clientes misteriosos para detectar áreas de mejora en los establecimientos.
En esta sesión se han valorado también todas las candidaturas presentadas,que en esta ocasión asciende a 59 empresas en total, repartidas en los siguientesoficios: agencia de viajes, bares y cafeterías, comercios, empresas de transporteturístico, hoteles y apartamentos turísticos, museos, oficinas de informaciónturística, playas, puertos deportivos, restaurantes, seguridad ciudadana y taxis.Esta Mesa ha estado conformada por la Presidenta, la Concejal de Turismo,Mariola Rocamora; Ángel Murcia, como representante de Turisme ComunitatValenciana; Pedro Mancebo, vicepresidente de la Cámara de Comercio e Industriade Orihuela; Vicente Medina, presidente de Alcsur; Adolfo Valero presidente deACMO y representantes de empresas distinguidas en la Q instaladas en el municipiooriolano.
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